Política de privacidade

Atualizada em setembro de 2026.

A Clyna (Recife/PE; empresa em constituição, os dados de registro serão publicados aqui assim que o CNPJ for emitido) respeita a sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Esta política explica como tratamos dados pessoais neste site e nos serviços da assistente Íris.

Neste site

O site não usa formulários nem cookies de rastreamento. Quando você clica para falar conosco, a conversa acontece no WhatsApp, e os dados que você enviar (nome, telefone, mensagem) são usados apenas para responder e, se você quiser, agendar o diagnóstico.

Nos serviços da Íris

Quando a Íris atende os clientes de uma empresa contratante (por exemplo, pacientes de uma clínica), a empresa contratante é a controladora dos dados e a Clyna atua como operadora, tratando os dados apenas para executar o serviço contratado: atendimento, agendamento, lembretes, recebimento de documentos, cobrança, redes sociais e relatórios.

• Cada empresa cliente tem um ambiente próprio; dados de uma empresa não são usados para outra.
• Dados de saúde são tratados apenas por provedores de inteligência artificial com contrato de proteção de dados.
• Usamos serviços de terceiros necessários ao funcionamento, como Meta (WhatsApp e Instagram), Google e Anthropic (inteligência artificial), alguns com processamento fora do Brasil sob cláusulas de proteção compatíveis com a LGPD.
• Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais, e devolvidos ou eliminados ao fim do contrato.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, eliminação ou informação sobre o uso dos seus dados. Se você é cliente de uma empresa atendida pela Íris, procure essa empresa; nós a apoiamos no atendimento do pedido.

Contato

Rafael Queiroz, responsável pelo tratamento de dados da Clyna: WhatsApp (81) 99143-0973.